配達の延着・配達中の破損について

式場等へのお届けに関しましては、お式に間に合うよう余裕を持たせて発送しておりますが、延着する場合がまれにございます。
延着を考慮し、式の開始時刻に関わらず「前日のお届け」とさせて頂くことに致しました。


以下の場合は迅速な対応を心掛けておりますが、当店で補償致しかねますので何卒ご了承下さい。

(1)配達の延着
結婚式会場等にお祝いメッセージとしてお届けする場合、延着により披露宴に間に合わない、
もしくは受取人様にお渡しできなかった際は、受取人様のご自宅等に転送させて頂く等の対応をさせて頂きます。

(2)運送中の破損
慎重に梱包しておりますが、万一運送中に破損があった場合は、後日受取人様宛に同等品の商品をお届け致します。

(3)伝票・メッセージの誤り
発送後の配送伝票やメッセージカードの誤りの訂正はできませんので、
入力に誤りがないか必ずご確認下さい。